Обязать законом все муниципальные организации использовать электронные очереди. С возможностью регистрации как в самой организации, так и через портал госуслуг.
Как программист могу сказать, что сделать это совсем не сложно. И многомиллиардных бюджетов не требует.
Практический результат
Это сэкономит много наших нервов и времени.