Опубликовать инициативу
Всего
инициатив:

Инициатива №
78Р34771
Уровень инициативы:
Региональный

Обязать метрополитен персонализировать карты «Подорожник» (г.Санкт-Петербург)

Уровень реализации: г. Санкт-Петербург
В настоящее время при утере карты «Подорожник» метрополитен не блокирует её, не восстанавливает и тем более не возвращает оплаченные за проезд деньги, даже если оплата проезда была осуществлена банковской картой и на чеке, выданном в кассе, указан номер карты «Подорожник» и данные владельца банковской карты.


Практический результат

Пассажир, который потерял карту, получит возможность пользоваться предоплаченными поездками.

Решение

1) Предоставить возможность пассажиру, оплатившему проезд по карте «Подорожник», создать личный кабинет, например, на сайте «Подорожник» с возможностью привязки аккаунта к номеру мобильного телефона и, например, кода, который будет присваиваться при оплате на чеке.
2) Предоставить возможность блокировать действие «Подорожника» в случае его утери, и восстанавливать поездки, с оплатой сбора за сам пластиковый носитель, на который были записаны поездки.
Для голосования вы должны быть авторизованы через ЕСИА

Внимание! Отозвать голос можно только один раз в течение 2 часов с момента голосования

Для рассмотрения решения на региональном уровне осталось 99 856 голосов

144

Против решения: 26 голосов

* Количество голосов обновляется раз в минуту

К началу списка инициатив