Опубликовать инициативу
Всего
инициатив:

Уважаемые пользователи РОИ!

Из-за аварии в дата-центре в настоящее время не обновляется живая лента и счетчики голосов. При этом все голоса учитываются и отобразятся при полном возобновлении работы сервиса. Приносим свои извинения.

Команда РОИ

Инициатива №
78Ф35967
Уровень инициативы:
Федеральный

Предусмотреть прием заявлений о краже/пропаже мобильных телефонов посредством МФЦ и портала государственных услуг

У многих крадут телефоны. Бывает, их теряют. Бывает не знаешь, украли или потерял.
Алгоритм действий схожий: заблокировать телефон, проинформировать банк при подключенной услуге, обратиться за помощью в правоохранительные органы, при необходимости дать разъяснения и ждать. Всюду требуется "ходить ногами", а смысла в этом нет.

Практический результат

При краже мобильника не надо будет бегать, "ломать голову", куда бегать, и совершенно точно незачем будет бегать в полицию, к участковому. Все действия можно будет реализовать через "одно окно" в МФЦ.
Оператор примет заявление и проинформирует все заинтересованные службы. Им даже не надо будет переписываться друг с другом запросами. Телефонная компания проинформирует полицию о местонахождении аппарата, о сделанных с него звонках. Банк остановит операции. Полиция подъедет, поймает злодеев, изымет и вернет похищенное. Будет экономиться время людей и организаций. Станет сохраннее имущество.

Решение

Расширить функционал МФЦ приемом заявлений о краже/пропаже мобильных телефонов.

К началу списка инициатив