Опубликовать инициативу
Всего
инициатив:

Инициатива №
66Ф38802
Уровень инициативы:
Федеральный

Установить минимальный гарантийный срок эксплуатации на технически сложные товары не менее 3 лет

В соответствии со статьей 18 закона о защите прав потребителя, ограничиваются права потребителя в случае обнаружения недостатков в технически сложном товаре, согласно перечня, утвержденного правительством РФ от 10 ноября 2011 г. № 924. Право потребителя отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены по истечению 15 дней со дня передачи потребителю такого товара в следующих случаях:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
При этом гарантийный срок на технически сложные товары потребителем устанавливается год, а то и меньше. После ремонта такого товара гарантийные обязательства не продлеваются.

Практический результат

Ответственность производителей за качество производимой продукции.
Установление на законодательном уровне минимального срока гарантии на технически сложные устройства.

Решение

Ввиду особенности реализации права потребителя предусмотренного статьей 18 закона о защите прав потребителя в отношении технически сложных устройств согласно перечня утвержденного правительством Р.Ф. от 10 ноября 2011 г. № 924 установить на законодательном уровне на такие товары гарантийный срок не менее 3 лет.
Для голосования вы должны быть авторизованы через ЕСИА

Внимание! Отозвать голос можно только один раз в течение 2 часов с момента голосования

Для рассмотрения решения на федеральном уровне осталось 98 134 голоса

1 866

Против решения: 55 голосов

* Количество голосов обновляется раз в минуту

К началу списка инициатив