Очень трудно заставить управляющую организацию работать лучше, сменить в МКД практически невозможно (очень трудоёмко для собственников), если дом уж совсем не развалюха. Для запуска механизма конкуренции нужно обязать управляющие организации регулярно проводить конкурс на замещение среди всех организаций региона, имеющих лицензию и пусть жители выбирают. Срок например каждые три года. И пусть побеждает лучший,
Практический результат
Управляющие организации будут не только отписываться от проблем жителей и просить повысить тарифы у своих "друзей" в тарифном органе, но думать как удержать данный бизнес у себя.