Опубликовать инициативу
Всего
инициатив:

Инициатива №
77Ф52574
Уровень инициативы:
Федеральный

Кодекс этики поведения для госслужащих и работников судов

Общение с госслужащими и работниками суда иногда проходит не совсем комфортно: во время приёма граждан в кабинете госслужащего или работника суда может играть музыка, в судах (по крайней мере в тех, где был я) нет Книги жалоб и предложений, общение иногда не совсем вежливое, в произведённых документах иногда проскакивают ошибки.

Практический результат

Кодекс этического поведения мог бы помочь снять хотя бы часть проблем в общении граждан с госслужащими и работниками судов, снизить социальную напряжённость.

Решение

Предлагаю ввести Кодекс этического поведения госслужащих и работников судов. Похожий Кодекс уже существует в сфере торговли - называется Кодекс добросовестных практик. Вполне работает. Для предлагаемого мной Кодекса этического поведения для начала можно было бы включить следующие пункты:
1. Во время приёма граждан в кабинете госслужащего или работника суда не должна играть музыка.
2. В судах должна иметься Книга жалоб и предложений для фиксации пожеланий по улучшению работы суда.
3. Во время судебного заседания телефон судьи и его помощника должен быть выключен либо переведён на беззвучный режим.
4. Госслужащий или работник суда должен быть максимально вежлив и предусмотрителен в общении с гражданином, стараться найти максимально простое и удобное решение проблемы.
5. В случае обнаружения ошибки в произведённых документах не стесняться принести устные извинения гражданину.
Для голосования вы должны быть авторизованы через ЕСИА

Внимание! Отозвать голос можно только один раз в течение 2 часов с момента голосования

Для рассмотрения решения на федеральном уровне осталось 99 167 голосов

833

Против решения: 15 голосов

* Количество голосов обновляется раз в минуту

К началу списка инициатив