При получении загранпаспорта приходится стоять в очереди 2,5 часа, плюс еще очень много времени уходит на дорогу, в итоге можно убить весь день только ради этой процедуры.
Нужно дать возможность отправить документы получателю заказным письмом с трек-номером, за определенную плату.
Практический результат
Уменьшение очередей в центрах получения документов, удобство и экономия, поскольку вместо того, чтобы тратить деньги и время на дорогу, за эти же деньги документы будут доставлены в ближайшее почтовое отделение.