Введение общественного контроля и прозрачных критериев оценки деятельности сотрудников ГИБДД

В настоящее время отсутствуют четкие и публичные критерии оценки работы сотрудников ГИБДД, что приводит к недоверию граждан, субъективности в оценке их деятельности и отсутствию обратной связи. Граждане не могут влиять на качество услуг в сфере дорожного контроля, а сотрудники лишены стимулов для улучшения своей работы.

Практический результат

Ожидаемые результаты:
- повышение доверия граждан к работе ГИБДД;
- снижение коррупционных рисков и нарушений служебной этики;
- улучшение качества взаимодействия сотрудников ГИБДД с населением;
- Прозрачность и объективность в оценке эффективности дорожной полиции.
Нормативная база:
1. Ст.8, 9 Федерального закона № 3-ФЗ «О полиции» (обязанность учитывать мнение граждан).
2. Федеральный закон № 212-ФЗ «Об основах общественного контроля в РФ».
3. Указ Президента № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» (повышение качества Госуслуг).
Заключение:
Внедрение системы общественного контроля на основе четких критериев позволит сделать работу ГИБДД прозрачной, повысит ее эффективность и укрепит взаимодействие между гражданами и государством.

Решение

Предлагаемые решения:
1. Утверждение публичных критериев оценки работы сотрудников ГИБДД:
- время реагирования на обращения граждан (например, при ДТП);
- количество выявленных нарушений ПДД (в сравнении с региональной статистикой);
- процент оспоренных постановлений (как показатель законности действий);
- уровень вежливости и соблюдения служебного регламента (на основе обратной связи граждан).
- прозрачность оформления документов (наличие видеофиксации, доступ к данным через портал «Госуслуги».
2. Создание механизмов общественного контроля:
- разработка мобильного приложения/раздела на портале «Госуслуги» для оценки каждого взаимодействия с сотрудниками ГИБДД (по аналогии с оценкой врачей или учителей);
- формирование общественных советов при региональных управлениях ГИБДД с участием граждан, юристов и правозащитников для анализа жалоб и статистики;
- ежеквартальные публичные отчеты ГИБДД с указанием ключевых показателей (включая данные по жалобам и дисциплинарным взысканиям).
3. Правовые гарантии:
- внесение изменений в Федеральный закон «О полиции» (ст.9, 50) для закрепления обязанности ГИБДД предоставлять данные для общественного контроля;
- защита граждан от преследования за обоснованную критику (исключение практики «ответных мер» на жалобы);
- обязательное обучение сотрудников ГИБДД стандартам коммуникации с гражданами.
4. Стимулирование и ответственность:
- включение оценок граждан в систему премирования сотрудников;
- публикация рейтингов региональных управлений ГИБДД на официальном сайте МВД;
- дисциплинарная ответственность за систематические негативные оценки без улучшений.

Для голосования вы должны быть .

Внимание! Отозвать голос можно только один раз в течение 2 часов с момента голосования

Для рассмотрения решения на федеральном уровне осталось 99 886 голосов

114

Против решения: 9 голосов

← К началу списка инициатив