Сегодня банки массово блокируют счета граждан под предлогом «сомнительных операций».
Блокировки происходят без объяснений и прозрачных оснований, часто «по усмотрению банка».
Люди лишаются доступа к своим средствам — зарплатам, пенсиям, сбережениям — на недели и месяцы.
Это вызывает раздражение, ощущение несправедливости и недоверие к банковской системе.
В итоге добросовестные клиенты страдают сильнее, чем мошенники.
Практический результат
Гибкая система защитит клиентов, но не будет мешать повседневным операциям.
Люди сохранят контроль над своими деньгами, а гаранты не будут перегружены «копеечными» запросами.
Повысится доверие к банковской системе, снизится социальное раздражение.
Реальные мошенники будут отсекаться, но честные клиенты перестанут страдать.
Исключится риск утечек информации о лимитах и настройках.
1. Ограничить практику блокировок.
Блокировка только при реальных признаках мошенничества.
Причина блокировки должна быть доведена до клиента в понятной форме.
2. Механизм «гаранта» или подтверждающего лица.
Для уязвимых групп (дети, пенсионеры) — обязательно.
Для остальных клиентов — по желанию.
3. Секторальная система ограничений (по суммам и операциям).
Мелкие операции (например, снятие до 5 000 ₽ или переводы до 3 000 ₽) проходят без участия гаранта.
Средние операции (например, до 100 000 ₽) могут требовать подтверждения — в зависимости от настроек клиента и гаранта.
Крупные операции (свыше установленного лимита) — подтверждаются гарантом или сотрудником банка с задержкой (например, 5 часов).
Суммы и лимиты определяются совместно клиентом и гарантом или по согласованию с банком.
4. Конфиденциальность и защита настроек.
Информация об ограничениях и лимитах хранится в зашифрованной системе.
Доступ к этим данным недоступен рядовым сотрудникам банка.
Алгоритм автоматически применяет ограничения без возможности «слива информации».
5. Альтернативные меры вместо полной блокировки:
Временная задержка операций для проверки.
Автоматические уведомления с возможностью отмены.
Гибкий выбор способов подтверждения (SMS, звонок, приложение, гарант).
6. Ответственность банков.
Рассмотрение обращения о блокировке — максимум 24 часа.
Обязанность давать конкретное объяснение с указанием закона и характера подозрений.
Для голосования вы должны быть
.
Внимание! Отозвать голос можно только один раз в течение 2 часов с момента голосования
Для рассмотрения решения на федеральном уровне осталось 99 996 голосов
Против решения: 0 голосов