Опубликовать инициативу
Всего
инициатив:

Инициатива №
10Ф16465
Уровень инициативы:
Федеральный

Переводить неиспользованные денежные средства абонента при смене им оператора сотовой связи со старого счета на счёт нового оператора сотовой связи

С 1 декабря 2013 г. вступил в силу закон об услуге по переносу мобильных номеров или об отмене "мобильного рабства". Множество абонентов уже воспользовались данным правом и перевелись на обслуживание к другому оператору сотовой связи с сохранением полученного ранее телефонного номера при условии отсутствия задолженности. Однако при переходе к другому оператору не сохраняется положительный баланс, который был на счету у прежнего оператора по тому же телефонному номеру, денежные средства уходят прежнему оператору, хотя его услугами более не планируется пользоваться. При этом баланс по новому счёту нулевой - нет возможности воспользоваться услугами нового оператора сразу. Также при планировании такого перехода порой не всегда просто рассчитать, на сколько же стоит пополнить свой счёт, чтобы на момент перехода к новому оператору связи на счету оставалось немного (чтобы по старому счёту прежнему оператору не оставлялись зря денежные суммы и в то же время была возможность позвонить, написать SMS-сообщение и пр.). В настоящий момент денежные средства со счёта у мобильного оператора можно снять только по специальному заявлению (и без перевода их автоматически на счёт у другого оператора связи).

Практический результат

- экономия гражданами своих денежных средств (денежные средства не оставляются на счету у прежнего оператора сотовой связи, а автоматически переводятся на новый счёт);
- если сумма положительного баланса автоматически переводится на новый счёт, абонент сразу может воспользоваться услугами нового оператора, а не ждать момента, когда он сможет положить деньги на новый счёт (на котором нулевой баланс после перехода);
- абонентам не надо озадачиваться тем, как бы при переходе к новому оператору на счёте у старого оператора не осталось много денежных средств;
-экономия времени: не требуется писать заявление о возвращении средств со счёта у прежнего мобильному оператору, они автоматически будут переводиться на новый счёт.

Решение

Предлагается доработать законодательство РФ таким образом, чтобы обязать сотовые компании при смене абонентом оператора неиспользованные денежные средства по старому счёту автоматически переводить на счёт выбранного оператора связи, к которому переносится на обслуживание телефонный номер.

К началу списка инициатив