Благодаря деятельности автоюристов по оспариванию выплат страховых компаний по ОСАГО удается восстановить справедливость и получить полагающиеся по закону средства на восстановление автомобиля после ДТП. Популярность данной услуги связана с практически 100% вероятностью выигрыша дела в суде, отсутствием дополнительных издержек истца (так как все издержки удерживаются с проигравшей спор стороны) и отсутствием необходимости истцу бегать по судам самому.
В последнее время известна проблема заключения договора ОСАГО со страховой компанией без приобретения дополнительных услуг. Почему бы не взять это направление под свою защиту автоюристам и стать агентами по заключению договоров ОСАГО?
Схема простая. После моего обращения в УФАС мне объяснили, что единственной гарантией заключения договора ОСАГО без дополнительного страхования является подача заявления на заключение договора страхования по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о получении. После чего страховая компания должна заключить договор ОСАГО либо мотивировано отказать. Если страховая компания не ответила в течение месяца или отказалась от получения письма, то возникает право обращения в суд и надзорные органы для решения данного вопроса. У многих людей нет необходимых знаний и времени на судебные тяжбы со страховыми компаниями.
Предлагаю аккредитовать автоюристов в РСА для того, чтобы они стали агентами по выдаче полисов ОСАГО. Человек обращается к аккредитованному автоюристу для заключения договора ОСАГО с компанией, которую выбрал обратившийся человек, и уплачивает страховую премию за полис автоюристу. После этого право заключения договора со страховой компанией переходит автоюристу. Автоюрист обращается в страховую компанию для заключения договора, и, в случае отказа страховой компании, судится с ней. После заключения договора ОСАГО в добровольном или судебном порядке автоюрист передает полис обратившемуся человеку. Таким образом человеку нужно обратиться заблаговременно к аккредитованному РСА автоюристу (например за три месяца до окончания действия старого полиса) и ждать заключения договора. Услуги автоюриста как агента включены в стоимость полиса ОСАГО (ведь страховые компании платят агентам вознаграждение за заключение договоров). Таким образом, гарантия заключения договора ОСАГО без навязывания дополнительных услуг 100% - без стояния в очередях и нервотрепки. Автоюрист должен отослать грамотно составленное заявление на заключение договора ОСАГО с копиями необходимых документов и ждать ответа страховой компании. Компания при правильно оформленном заявлении не сможет отказать, так как в случае немотивированного отказа автоюрист в суде гарантированно выиграет дело. Сговор между страховыми компаниями и автоюристами исключен, так как автоюристы всегда выступают на стороне автолюбителей и ведут тяжбы со страховыми компаниями. Человек будет иметь право выбора обращаться самому напрямую в страховую компанию или через агента.
Таким образом у страховой компании будет выбор:
- попытаться навязать дополнительную услугу клиенту, который не согласится платить лишнее, пойдет к автоюристу и гарантированно получит полис; страховая компания при этом теряет часть страховой премии, которую автоюрист получит как агент
- обслужить клиента так, чтобы ему и в другой раз захотелось вернуться в страховую компанию минуя автоюриста для оформления полиса ОСАГО
Таким образом произойдет самоурегулирование существующей на сегодняшний день проблемы. Страховым компаниям для увеличения прибыли придется повышать качество обслуживания клиентов, улучшать деятельность по выявлению мошенничества при дтп, оптимизировать затраты на свою деятельность, вступить не в сговор между собой, а в конкурентную борьбу за клиента и т.д. Неэффективным и ленивым компаниям, которые при малейших колебаниях рынка не способны устоять, придется уйти с рынка и искать применение своим талантам в другом месте (как это и должно быть в рыночной экономике).
Скорее всего в результате применения таких правил оформления полиса ОСАГО клиент будет напрямую общаться со страховой компанией, но автоюристы будут гарантами соблюдения прав автовладельцев и в случае необходимости легко восстановят справедливость.
Практический результат
Устранение нарушений прав граждан при заключении договоров ОСАГО, повышение общей правовой культуры общества, формирование уверенности отдельного гражданина в защите государством его прав, улучшение качества обслуживания клиентов страховыми компаниями, появление конкуренции между страховыми компаниями, повышение статуса автоюриста в глазах общества как гаранта соблюдения прав автовладельцев.