Опубликовать инициативу
Всего
инициатив:

Инициатива №
54Ф22664
Уровень инициативы:
Федеральный

Усилить контроль за службами, предоставляющими онлайн-покупку цифровых товаров

Все мы часто покупаем цифровые товары (игры, программы, музыку) на различных сайтах. Все они используют разные возможности и сервисы для оплаты, например, VISA, Яндекс.Деньги.
Очень часто некоторыми службами пользуются мошенники. Так, например, создав простой сайт с "ходовым" товаром, указываются варианты оплаты через перевод с одного кошелька на другой в рамках одного сервиса, либо же перевод денег через банк на кошелек сервиса.
Что же происходит? Покупатель платит деньги, перевод осуществляется и фиксируется, необходимая сумма попадает на кошелек. И что дальше? А все дальше. С продавцом не связаться, сам сайт находится на зарубежном хостинге, обслуживающий банк не помогает, компания предоставляющая сервис перевода и хранения кошельков, также не при делах.
Все отправляют в суд и полицию, где все это может длиться месяцами и закрыться за истечением срока давности. При этом обслуживающие перевод компании владеют и контактной информацией и личной, такой как паспортные данные или телефон. То есть мошенник официально у них значится, и они не хотят принимать никакие меры. А ведь в некоторых компаниях, чтобы иметь возможность принимать оплату за покупки, необходимо лично и с паспортом являться в офис компании. А можно было бы хотя бы позвонить и оповестить владельца счета, что на него есть жалоба.

Практический результат

Компании, предоставляющие подобные услуги, будут вынуждены усилить безопасность своей системы и внедрить усиленную идентификацию владельцев счетов.
Произойдет общее снижение мошенничества в глобальной сети.
Население, зная, что можно вернуть денежные средства более простым путем, будет лучше и охотнее контактировать с силовыми структурами.

Решение

Усилить контроль в сфере электронной коммерции за компаниями, предоставляющими услуги упрощенного перевода денежных средств, которые также являются владельцами электронных кошельков.
Заставить компании, при наличии должных доказательств, способствовать расследованию и удовлетворению жалоб относительно мошенничества, без участия силовых структур.
В обязательном порядке добровольно передавать всю информацию о расследовании в соответствующие органы МВД, для хранения, обработки и последующего вынесения штрафа за мошенничество.

К началу списка инициатив