Опубликовать инициативу
Всего
инициатив:

Инициатива №
72Ф49783
Уровень инициативы:
Федеральный

Указание минимальной скорости интернета в договоре оказания услуг

В большинстве случаев человек оплачивает услуги по предоставлению интернета допустим на скорости до 100 Мбит/сек, по факту предоставляется на скорости 30 Мбит/сек. Человек при заключении договора надеется, что скорость у него будет 100 или близкой к этому, но никак не в 3 раза меньше.
В итоге такая скорость не устраивает, претензии предъявить не кому.

Практический результат

Это поможет потребителям услуг связи иметь более четкое представление об условиях оплаченных ими услуг и избежать обмана со стороны недобросовестных исполнителей.

Решение

Необходимо внести законопроект, который будет обязывать провайдеров домашнего интернета прописывать в договоре минимальную скорость интернет-соединения, а не только максимально возможную по определенному тарифному плану.
Для голосования вы должны быть авторизованы через ЕСИА

Внимание! Отозвать голос можно только один раз в течение 2 часов с момента голосования

Для рассмотрения решения на федеральном уровне осталось 99 212 голосов

788

Против решения: 28 голосов

* Количество голосов обновляется раз в минуту

К началу списка инициатив