Опубликовать инициативу
Всего
инициатив:

Инициатива №
34Ф8575
Уровень инициативы:
Федеральный

Запретить операторам сотовой связи взимать плату за звонок в случае технического разрыва связи

В последнее время сотовая связь похоже испытывает сильные технические сложности и поэтому ни одного разговора не проходит без обрыва связии. Приходится по нескольку раз перезванивать, тем не менее, оператором списываются деньги за предоставление некачесвенной услуги. Это в каждом случае очень незначительно кажется, но прямо противоречит закону о защите прав потребителя. И данный оборвавшийся вызов не должен тарифицироваться! Особенно обидно, когда на тарифе стоимость округляется или снижается по мере разговора.Технически реализовать это труда составить не должно. Учитывая стоимость мобильной связи, операторы должны решить этот вопрос, но для этого нужно менять законодательство.

Практический результат

В случае принятия инициативы и корректировки законодательства, это поспособствует улучшению качества сотовой связи. Будет прекращено неосновательное обогащение операторов сотовой связи, нарушение прав потребителей.

Решение

Внести изменения в законодательство о связи, запретить операторам мобильной связи тарифицировать вызовы, прекратившиеся по причине обрыва связи.

К началу списка инициатив