На сегодняшний день не все органы государственной власти и местного самоуправления в обязательном порядке представлены на портале государственных услуг (www.gosuslugi.ru) -- это мешает получать ответы на обращения к этим ведомствам.
Практический результат
1. Возможность быстро и просто направить обращение в любой орган государственной власти и местного самоуправления по единой форме.
2. Более быстрое получение ответов (20 дней вместо 30).