Опубликовать инициативу
Всего
инициатив:

Инициатива №
77Ф39780
Уровень инициативы:
Федеральный

Ввести оценку гражданами ответов на обращения - по существу вопроса был дан ответ, или не по существу

Ответ на обращение часто не содержит запрошенной информации. По существу вопросов отсутствует как отрицательный, так и положительный ответ.
Учреждение, отвечающее на обращение, уклоняется от предоставления информации, от принятия или непринятия решения по сути вопроса. Вместо этого уделяется внимание второстепенным словам и формулировкам из текста обращения. По формальным признакам ответ на обращение соответствует требованиям, и выполнен с соблюдением сроков. А по сути это формальная отписка, отвечающая не на поставленный вопрос, а на удобные для отвечающего учреждения слова.

Практический результат

Обращения граждан будут чаще рассматриваться по существу. Учреждение, отвечающее на обращение, получит обратную связь на свои ответы.

Решение

Добавить возможность гражданам в электронном виде поставить отметку к ответу на своё обращение:
а) ответ дан по существу поставленных в обращении вопросов;
б) ответ дан не по существу поставленных в обращении вопросов.
Для голосования вы должны быть авторизованы через ЕСИА

Внимание! Отозвать голос можно только один раз в течение 2 часов с момента голосования

Для рассмотрения решения на федеральном уровне осталось 98 452 голоса

1 548

Против решения: 24 голоса

* Количество голосов обновляется раз в минуту

К началу списка инициатив