Опубликовать инициативу
Всего
инициатив:

Инициатива №
54Ф42144
Уровень инициативы:
Федеральный

Обязать продавца выдавать документы о стоимости проведенной экспертизы некачественного товара, даже в том случае, когда покупатель не возмещает ее стоимость

Многие продавцы при очевидных дефектах товара все равно отказываются возвращать деньги за некачественный товар без проведения экспертизы. Как известно если экспертиза вдруг установит вину покупателя, то экспертизу оплачивает покупатель. Многие этого риска пугаются, и не сдают некачественный товар. В то же время, продавец вряд ли оплачивает полную стоимость экспертизы в том случае, когда решение не в его пользу, поэтому может по каждому случаю проводить экспертизы, даже когда вина продавца очевидна, и цена экспертизы выше цены товара.

Практический результат

Радикальное уменьшение случаев злоупотребления правом не соглашаться с очевидными дефектами товара со стороны продавца.

Решение

Обязать продавца, принимающего товар на экспертизу, или проводящего экспертизу товара, выдавать покупателю документы оплаты продавцом экспертизы, а также расчета стоимости экспертизы, независимо от того, в чью пользу результат экспертизы.
Для голосования вы должны быть авторизованы через ЕСИА

Внимание! Отозвать голос можно только один раз в течение 2 часов с момента голосования

Для рассмотрения решения на федеральном уровне осталось 99 342 голоса

658

Против решения: 40 голосов

* Количество голосов обновляется раз в минуту

К началу списка инициатив